با سلام بزرگوار
میتوانید بدوا به ایشان با مهلت دو روزه اظهارنامه مبنی بر استرداد وجه واریزی که به اشتباه واریز گردیده ارسال نمایید
و به بانک مراجعه و صورتحساب که شامل شماره حساب مبدا و مقصد و مبلغ واریزی و ساعت و تاریخ واریز اخذ نموده
و بعدا مستند به اظهارنامه و رسید و صورتحساب واریز وجه طرح دعوی حقوقی مبنی بر استرداد وجه از باب داراشدن بلاجهت نمایید.
سلام میتونید با مراجعه به بانک پیگیری نمایید یا این که اگر میخواهید با ارسال اظهارنامه و شکایت مبنی بر کلاهبرداری، دعوای حقوقی هم اگرطرح دعوا کنید مطالبه وجه واریزی اقدام نمایید همچنین میتوانید با مراجعه به دفتر خدمات قضایی و یا پلیس فتا اقدام نمایید . البته لازم به ذکر است که توضیحاتتون ناقص هست شرح دقیق ندادید
سلام، برای پیگیری مراحل زیر را با راهنمایی وکیل دادگستری دنبال کنید:
1. پیگیری قضایی: با راهنمایی وکیل اظهارنامه تنظیم و روند قضایی را آغاز کنید متعاقب آن شکواییه ارسال کنید .
2.سامانه ثنا: در صورت داشتن شماره پرونده، پیگیری آنلاین از طریق سامانه (ثنا) امکانپذیر است.
3.ارائه مستندات: اطمینان حاصل کنید که تمامی مدارک (رسید واریزی، اسکرینشاتها) به طور کامل به شکواییه انجام شده است.
4. صبر و پیگیری: فرآیندهای قضایی زمانبر هستند؛ پیگیری منظم شما به نتیجهگیری سریعتر کمک خواهد کرد.
موفق باشید!
درود بر شما کاربر گرامی. در چنین مواردی که شما به فردی پول واریز کردهاید و او پاسخگو نیست یا قصد بازگرداندن وجه را ندارد، میتوانید از دو مسیر قانونی اقدام کنید:
1. جمعآوری مدارک: ابتدا پرینت تراکنش بانکی، رسید کارتبهکارت، پیامها و هرگونه گفتوگوی مربوط به توافق مالی (پیامک، واتساپ یا ...) را جمعآوری کنید. این مدارک برای اثبات پرداخت و قصد معامله یا قرض ضروری هستند.
2. اظهارنامه رسمی: از طریق دفاتر خدمات قضایی، اظهارنامهای برای فرد ارسال کنید تا بهصورت رسمی از او مطالبه وجه انجام شود؛ این سند نشان میدهد مطالبه قانونی کردهاید.
3. شکایت کیفری یا حقوقی: اگر مبلغ را بهعنوان «قرض» دادهاید و او پس نمیدهد، شکایت «مطالبه وجه و خیانت در امانت» مطرح میشود. اگر با فریب پول گرفته، موضوع «کلاهبرداری» است و باید شکایت کیفری کنید.
4. پیگیری بانکی: گاهی با درخواست قضایی، بانک مقصد مشخصات دارنده کارت را ارائه میدهد تا احضار شود.
می توانید از طریق مشاوره تلفنی اطلاعات بیشتر دریافت کنید و با شرکت در نظرسنجی ما را در ارائه خدمات بهتر حمایت کنید.
سلام وقت بخیر،کاربرگرامی برای دفاع از حق خود و پیگیری این موضوع، میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
۱. ارائه مستندات به بانک:با در دست داشتن مدارک مربوط به تراکنش (مانند رسید کارت به کارت، تاریخ و ساعت دقیق، شماره حساب مبدا و مقصد) به بانکی که از طریق آن کارت به کارت را انجام دادهاید مراجعه کنید.
۲. شکایت در پلیس فتا: در صورتی که فرد مقابل پاسخگو نیست و احتمال کلاهبرداری وجود دارد، با مراجعه به پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) شکایت خود را ثبت کنید. مدارک تراکنش و اطلاعاتی که از فرد مقابل دارید را به همراه داشته باشید. پلیس فتا میتواند با استعلام از بانک مرکزی، اطلاعات فرد مقابل را شناسایی و پیگیریهای قانونی را انجام دهد.
۳. طرح دعوی در دادگاه:در صورت اثبات کلاهبرداری، میتوانید با طرح دعوی در دادگاه عمومی حقوقی یا کیفری (بسته به تشخیص مقامات قضایی) نسبت به بازپسگیری وجه و احقاق حق خود اقدام نمایید.توجه داشته باشید که ارائه دقیق و کامل مدارک به مراجع مربوطه، روند پیگیری را تسریع و تسهیل خواهد کرد.
